エージェントの概要
エージェントは、Tensor Cloudに組み込まれたAIアシスタントです。知りたいことを日本語または英語の普段の言葉で入力すると、エージェントがワークスペースのデータを調べて回答します。件数の確認、レポート用の表、2つのシミュレーションバージョンの比較など、必要なときに依頼できます。
エージェントにできることは継続的に増えているため、このページではすべての機能を列挙していません。対応できるかどうかを知るには、実際に依頼してみるのが一番の近道です。回答が期待に届かなかった場合は、ぜひフィードバックをお寄せください。いただいたフィードバックをもとに、今後の開発内容を決めています。
エージェントの回答には誤りが含まれる場合があります。内容を確認のうえご利用ください。
タスクの開始
サイドナビゲーションの最上部にある「エージェント」をクリックします。エージェントとの一連のやり取りを「タスク」と呼びます。メッセージ入力欄に依頼内容を入力し、Enterキーを押すか、送信ボタンをクリックします。メッセージは最大10,000文字です。
回答が届いたあとも、同じタスクで続けて依頼できます。追加の質問をする、対象を絞り込む、同じ結果を表などの別の形式で出力させる、といった使い方が可能です。エージェントは、そのタスクのこれまでのやり取りを踏まえて回答します。回答は入力した言語で返され、途中で言語を切り替えることもできます。
キーボードショートカット
- Shift+Enter：送信せずに改行します。
- Escキー：処理中のエージェントを停止します。
- ↑キー：入力欄が空のときに、最近送信したメッセージを呼び出します。↓キーで新しい方に戻ります。
エージェントの処理中
回答の上に、エージェントが実行している処理が表示されます。クリックすると手順を展開できます。途中で止めるには、送信ボタンの代わりに表示される停止ボタンをクリックするか、Escキーを押します。停止した回答には「停止しました」と表示されます。
エージェントの処理中も次のメッセージを入力できますが、送信できるのは現在の回答が完了してからです。すぐに方向を変えたい場合は、先にエージェントを停止してください。
タスクの完了を待つ必要はありません。別のタスクを開始したり、Tensor Cloudのほかの画面で作業したりできます。処理中のタスクはバックグラウンドで続行され、サイドナビゲーションの「エージェント」に処理中のタスク数が表示されます。
依頼できる内容
エージェントは、現在開いているワークスペースのデータ（プロジェクト、シミュレーション、契約、SPC、バランシンググループ、プロジェクトに記録されたイベントなど）を参照します。Tensor Cloudの使い方の説明や、日本の電力市場に関する質問にも対応します。
以下はあくまで出発点です。同僚に尋ねるときと同じ言葉で、自由に試してみてください。
| 目的 | 依頼の例 |
|---|---|
| データを探す | 九州エリアで太陽光と蓄電池を併設しているプロジェクトはどれですか？ |
| 集計する | エリアごとのプロジェクト数と合計AC容量を教えてください。 |
| シミュレーションを理解する | このプロジェクトの最新2つのシミュレーションバージョンを比較してください。何が変わり、収益性はどう変化しましたか？ |
| 運用状況を確認する | 未解決の障害があるプロジェクトと、そのうち稼働に影響しているものを教えてください。 |
| 契約を確認する | 有効なPPAとそのオフテイカーを一覧にしてください。 |
| データを整理する | 重複して登録されているプロジェクトはありますか？ |
| 気象を確認する | この発電所の先週の日射量を教えてください。 |
| 市場について知る | フィード・イン・プレミアム（FIP）の発電所では、インバランス精算はどのように行われますか？ |
| Tensor Cloudについて知る | シミュレーションを外部の関係者と共有するにはどうすればよいですか？ |
次の点を意識すると、より的確な回答が得られます。
- 対象のプロジェクト、契約、期間を具体的に伝える。「前四半期」「4月以降」といった表現も使えます。
- 表、短い要約、容量順の一覧など、希望する形式を伝える。
- 最初の回答が意図と違った場合は、同じタスクで言い換えるか、詳細を補足する。
回答でプロジェクトなどのレコードに触れる場合、Tensor Cloud内のそのレコードへのリンクが含まれることがあります。
お客様固有のコンテキスト
標準の状態では、エージェントはTensor Cloudと、ワークスペースに保存されているデータを把握しています。これに加えて、お客様の組織に固有のコンテキストをエージェントに持たせることができます。たとえば、業務プロセスの流れ、他システムとの連携の構成、プラットフォームの項目には収まらないポートフォリオの詳細などです。このコンテキストがあると、エージェントはお客様の用語で回答し、自社の業務の進め方に依存する質問にも対応できるようになります。
このコンテキストは、Tensorがお客様と一緒に設定し、ワークスペースのすべてのメンバーに適用されます。コンテキストの内容は、どのメンバーへの回答にも含まれる可能性があるため、ワークスペース全体で共有してよい情報のみを対象としてください。ワークスペースのコンテキストを追加または更新する場合は、アカウントマネージャーにご連絡いただくか、トップナビゲーションバーにある「サポート」ボタンをご利用ください。
ファイルの添付
メッセージにファイルを添付し、その内容についてエージェントに質問できます。たとえば、レポートの要約や、スプレッドシートからの数値の抽出を依頼できます。メッセージ入力欄の添付ボタンをクリックするか、入力欄にファイルを貼り付けるか、会話にドラッグします。
対応形式はPDF、CSV、XLSX、DOCX、MDで、1ファイルあたり100MBまで、1メッセージあたり100件までです。すべてのアップロードが完了すると送信できます。送信後、エージェントが読み込んでいるファイルには「読み込み中...」と表示され、失敗した場合は「読み込めません」と理由（パスワードで保護されているなど）が表示されます。
添付したファイルはタスクに保存されます。会話のヘッダーから「ファイル」パネルを開くか]キーを押すと、あとでプレビューまたはダウンロードできます。
ファイルの添付はワークスペースごとに有効化されるため、まだ表示されない場合があります。利用を希望する場合は、「サポート」ボタンからお問い合わせください。
変更の承認
エージェントが、確認なしにワークスペースのデータを変更することはありません。たとえば、タグの作成を依頼できます。依頼に変更が含まれる場合、エージェントは提案する操作ごとに、設定しようとしている値を示したカードを表示し、お客様の判断を待ちます。「承認」または「拒否」をクリックしてください。複数の操作が同時に提案された場合は、それぞれについて選択したうえで「決定を送信」をクリックします。
判断するまで、タスクは保留されます。代わりに新しいメッセージを送信すると、確認のうえ、提案された操作はキャンセルされます。
タスクの管理
タスクは会話の横に、新しい順で一覧表示されます。タスクは本人だけに表示され、ワークスペースのほかのメンバーにはそれぞれ別の一覧があります。タスクはワークスペースごとに分かれており、ワークスペースを切り替えると一覧も切り替わります。新しい会話を始めるには「新しいタスク」をクリックし、過去のタスクをタイトルで探すには検索欄を使います。
一覧を整理するには、タスクにマウスを合わせて「⋯」メニューを開き、「アーカイブ」を選択します。アーカイブしたタスクは閲覧専用です。続きを依頼するには、アーカイブを開いて「アーカイブから戻す」を選択します。
フィードバック
各回答の下で、テキストのコピーと回答の評価ができます。「良い回答」を押すと、評価がそのまま記録されます。「良くない回答」を押すと短いフォームが開き、問題の種類（誤っている、不十分、長すぎる、指示に従っていない、不適切な操作、その他）を選んで、期待していた対応を入力できます。どちらも任意です。
これらのボタンは、ぜひ積極的にご利用ください。評価とコメントはTensorのチームに届き、改善内容を決める際の参考になります。エージェントに対応してほしい質問の種類や、任せたい作業など、より大きなご要望がある場合は、アカウントマネージャーにお伝えいただくか、サポートページに記載の「サポート」ボタンをご利用ください。
セキュリティとプライバシー
エージェントは現在開いているワークスペースの中でのみ動作し、アクセスできるのはそのワークスペースのデータだけです。別のワークスペースについて依頼する場合は、先にワークスペースを切り替えてください。エージェントは、Tensor Cloud、お客様のポートフォリオ、エネルギー市場に関する依頼を対象としており、それ以外の話題の依頼には対応しません。
エラーと接続の問題
- 「送信に失敗しました」：送信できなかったメッセージにこの表示と「再試行」ボタンが付きます。理由は通知で表示されます（例：「レート制限に達しました。しばらくしてから再試行してください。」）。
- 「エージェントはまだこのタスクを処理中です」：現在の回答が完了する前にメッセージを送信した場合に表示されます。メッセージは入力欄に戻るため、エージェントの処理が終わってから再度送信してください。
- 「アシスタントは現在混み合っています。」：エージェントが混み合っています。「再試行」をクリックしてください。何度か試しても混み合っている場合は、しばらく待ってからメッセージを送信し直してください。
- 「接続が不安定です」：ライブ接続が繰り返し切れているため、更新が遅れる可能性があります。接続が回復するとバナーは消えます。
- 「接続が切断されました」：サーバーから会話を復元できなかったため、表示内容が最新ではない可能性があります。ネットワークを確認するか、ページを再読み込みしてください。
問題が解決しない場合は、サポートを参照してください。